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Gerente de Varejo

Descrição da vaga

Responsável por garantir a excelência operacional, a rentabilidade e a padronização da rede de lojas (próprias e franquias) em um cenário de rápido crescimento. Este profissional atuará como o elo estratégico entre a diretoria e a ponta (equipe das lojas), liderando a implementação do plano de expansão, garantindo a identidade da marca e o atingimento das metas de vendas.


Responsabilidades e atribuições

1. Gestão de Expansão e Padronização:

  • Garantir que as novas aberturas sigam rigorosamente o guia de Visual Merchandising (VM), o padrão de atendimento e a cultura da marca.
  • Acompanhar o cronograma de inaugurações, principalmente sobre os temas de expansão, arquitetura e logística, para garantir o cumprimento dos prazos.
  • Criar e atualizar os manuais de operações de loja (playbooks) para garantir a escalabilidade do negócio.

2. Gestão Comercial e de Indicadores (KPIs):

  • Definir, desdobrar e monitorar as metas de vendas da rede (faturamento, PA - Peça por Atendimento, Ticket Médio, Taxa de Conversão e Margem).
  • Desenvolver planos de ação rápidos para lojas com desempenho abaixo do esperado.
  • Analisar o giro de estoque da rede para evitar rupturas de produtos bestsellers e excesso de produtos de baixa saída.

3. Gestão de Franquias:

  • Prestar suporte consultivo aos franqueados (Consultoria de Campo), garantindo a saúde financeira do negócio deles e o alinhamento com as diretrizes da franqueadora.
  • Garantir o cumprimento das cláusulas operacionais do contrato de franquia e a conformidade da marca.

4. Liderança e Desenvolvimento de Pessoas:

  • Liderar, motivar e capacitar a equipe das lojas.
  • Estruturar programas de treinamento contínuos focados em técnicas de vendas de cosméticos (experimentação de produtos, rotinas de skincare, maquiagem, etc.).
  • Implementar uma régua de sucessão para suportar o crescimento do número de lojas sem perder a qualidade da liderança.

5. Experiência do Cliente (Customer Experience):

  • Garantir que a "jornada de beleza" no ponto de venda seja encantadora, promovendo a experimentação de produtos.
  • Monitorar os índices de satisfação dos clientes (NPS da rede) e implementar melhorias no atendimento.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
  • Pós-graduação ou MBA será um diferencial.
  • Experiência sólida na gestão de redes de varejo, preferencialmente no segmento de cosméticos, beleza ou bem-estar.
  • Vivência prévia em empresas que passaram por forte ritmo de abertura de lojas ou transição para o modelo de franquias. 
  • Domínio de indicadores de varejo (KPIs).
  • Conhecimento em rotinas de Visual Merchandising e gestão de P&L de unidades de negócio.
  • Perfil resiliente e hands-on: capacidade de lidar com a pressão de metas e a velocidade de um ambiente em expansão.
  • Visão sistêmica: habilidade para enxergar o macro (estratégia da marca) e o micro (detalhes da operação de uma loja específica).
  • Liderança inspiradora: capacidade de engajar equipes geograficamente distantes e manter a cultura da empresa viva.
  • Habilidade de negociação e diplomacia: essencial para lidar com franqueados, equilibrando os interesses deles com as regras da franqueadora.

Informações adicionais

●      Plano de Saúde

●      Plano Odontológico

●      Seguro de Vida

●      Vale-refeição

●      Vale-alimentação

●      Total Pass e Wellhub

●      Participação nos Lucros: De acordo com a Convenção Coletiva de Trabalho.

●      Estacionamento no local

●      Incentivo de curto prazo: Conforme atingimento de metas da companhia.

●      Desconto nos produtos Hinode

●      Happy Day

●      Happy Friday

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista R&S
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor e BP
  4. Etapa 4: Entrevista Final
  5. Etapa 5: Contratação

Quem somos

Somos uma empresa brasileira com atuação global em mais de 7 países, entre as líderes do segmento de bem-estar e beleza, uma das mais respeitadas empresas de vendas diretas do país. Um orgulho para nossos colaboradores e consultores.

Uma companhia de origem familiar, que acredita que a vitória só vale se for no plural, que tem entre seus valores o sentimento de time que trabalha como uma família e constrói ideias e sonhos juntos. Onde valorizamos a liderança inspiradora e as trajetórias de superação, para atingir um crescimento exponencial temos em nosso plano de expansão um mundo de possibilidades!


Transformar a vida das pessoas. Essa é a missão do Hinode Group que motiva milhares de consultores e centenas de colaboradores a dar o seu melhor todos os dias.


VENHA TRABALHAR COM A GENTE


Trabalhar no Hinode Group é saber que FAZEMOS DO SUCESSO DO OUTRO, NOSSA PRÓPRIA MISSÃO DE VIDA. 

Somos ENTUSIASMADOS, intensos nas relações e com BRILHO NOS OLHOS.

Mas também SOMOS SIMPLES, otimizamos recursos em busca de melhores soluções para atingirmos os resultados. 

Aqui, COMPARTILHAMOS o que conhecemos e o que temos de melhor.

Reconhecemos os talentos que são PROTAGONISTAS e se desafiam dia após dia.


Se você se identifica com os nossos valores, #SomosTodosHinodeGroup #DesperteSeuSol


Venha fazer parte deste time!!!