Coordenador de Operações de Franquias
Efetivo
Presencial
Descrição da vaga
Responsável por monitorar a performance de aproximadamente 400 franquias, atuar junto aos franqueados para que atinjam suas metas e resultados.
Interface entre Franqueados e áreas corporativas: Produtos, Demanda, Pricing, Logística, Comercial, MKT (trade mkt e comunicação) e Universidade Hinode.
Atuar no campo, visitando franquias, ouvindo franqueados para atingir a excelência da Operação.
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar indicadores de performance das franquias;
- Coordenar as atividades dos analistas de franquias de forma que atendam as franquias sob sua responsabilidade de forma eficiente e ética;
- Interagir com as áreas corporativas a fim de garantir o melhor nível de serviço possível aos franqueados;
- Interagir com a coordenação de processos sempre que detectar gaps nos processos da operação de franquias;
- Visitar franquias regularmente.
Requisitos e qualificações
- Formação em administração, engenharia, publicidade.
- Experiência em Operação de Varejo, idealmente em franquias.
- Perfil de gestão de operação, que seja movido por vendas e principalmente resultado. Deve ter habilidade para monitorar indicadores, tirar conclusões e estabelecer planos de ação. Habilidade de comunicação interpessoal é imprescindível para que estabeleça uma relação de confiança e parceria com os franqueados e tb com as áreas corporativas que atendem franquias. Deve saber delegar, pois terá cerca de 400 franquias para gerir e terá que dividir esta tarefa com seus dois analistas.
Informações adicionais
Conhecimento de pacote Office
Desejável conhecimento de ferramentas de Gestão de Projetos
Necessário disponibilidade para viagens curtas - vistas de campo a franquias pelo Brasil
Quem somos
Somos uma empresa brasileira com atuação global em mais de 7 países, entre as líderes do segmento de bem-estar e beleza, uma das mais respeitadas empresas de vendas diretas do país. Um orgulho para nossos colaboradores e consultores.
Uma companhia de origem familiar, que acredita que a vitória só vale se for no plural, que tem entre seus valores o sentimento de time que trabalha como uma família e constrói ideias e sonhos juntos. Onde valorizamos a liderança inspiradora e as trajetórias de superação, para atingir um crescimento exponencial temos em nosso plano de expansão um mundo de possibilidades!
Transformar a vida das pessoas. Essa é a missão do Hinode Group que motiva milhares de consultores e centenas de colaboradores a dar o seu melhor todos os dias.
VENHA TRABALHAR COM A GENTE
Trabalhar no Hinode Group é saber que FAZEMOS DO SUCESSO DO OUTRO, NOSSA PRÓPRIA MISSÃO DE VIDA.
Somos ENTUSIASMADOS, intensos nas relações e com BRILHO NOS OLHOS.
Mas também SOMOS SIMPLES, otimizamos recursos em busca de melhores soluções para atingirmos os resultados.
Aqui, COMPARTILHAMOS o que conhecemos e o que temos de melhor.
Reconhecemos os talentos que são PROTAGONISTAS e se desafiam dia após dia.
Se você se identifica com os nossos valores, #SomosTodosHinodeGroup #DesperteSeuSol
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