Coordenador de Inteligência Comercial e CRM
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Inteligência Comercial & CRM para fazer parte da Hinode, uma empresa de beleza e bem-estar que atua no Brasil e em diversos países da América Latina. Nosso propósito é transformar vidas por meio do empreendedorismo, e acreditamos que isso só é possível com pessoas engajadas, que crescem junto com a nossa rede de consultores.
A área de Inteligência Comercial & CRM é responsável por traduzir dados em decisões estratégicas, criar análises que apoiem a liderança e implementar soluções digitais que aproximem ainda mais a Hinode de seus consultores e consumidores. É uma área dinâmica, estratégica e que impacta diretamente o negócio.
Na Hinode, valorizamos colaboração, respeito e desenvolvimento de pessoas. Procuramos alguém que, além de conhecimento técnico, tenha paixão por liderar com empatia, promovendo um ambiente saudável e de alta performance. Aqui acreditamos que um bom líder inspira, escuta, orienta e caminha junto com o time.
Se você tem perfil analítico, gosta de desafios e quer atuar em uma empresa em transformação, com espaço para inovação e impacto real, essa vaga é para você.
Responsabilidades e atribuições
- Liderar a equipe de Inteligência Comercial & CRM, garantindo entregas de análises estratégicas com qualidade e prazos.
- Coordenar projetos relacionados a dados, BI e CRM, atuando em parceria com áreas como Marketing, Franquias, TI e Vendas.
- Garantir consistência e integração das informações de vendas, consultores e consumidores em diferentes sistemas.
- Acompanhar KPIs de desempenho comercial, retenção, engajamento e recorrência, traduzindo insights em planos de ação.
- Desenvolver e orientar o time, criando um ambiente de respeito, colaboração e crescimento.
- Apoiar a liderança da empresa na tomada de decisão com base em dados e dashboards.
Requisitos e qualificações
- Formação superior em Administração, Economia, Engenharia, Estatística ou áreas relacionadas.
- Desejável pós-graduação na área.
- Experiência comprovada em áreas de Inteligência Comercial, liderança de equipes de dados e CRM.
- Experiência com SQL, Excel avançado, ferramentas de visualização de dados (Power BI).
- Desejável experiência em CRM (Salesforce, Plusoft, RD Station ou similares) e CDP.
- Experiência em storytelling e elaboração de material executivo;
- Ter fortes habilidades analíticas e de coleta de dados, incluindo a capacidade de traduzir grandes quantidades de dados em insights acionáveis;
- Ter capacidade de cumprir prazos, priorizar cargas de trabalho, manter uma forte atenção aos detalhes e trabalhar de forma independente em um ambiente dinâmico e em constante mudança;
- Diferencial Espanhol;
- Diferencial experiência em Venda Direta.
Informações adicionais
Modelo híbrido, com idas ao escritório 3 vezes por semana.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista R&S
- Etapa 3: Entrevista BP x Gestor
- Etapa 4: Contratação
Quem somos
Somos uma empresa brasileira com atuação global em mais de 7 países, entre as líderes do segmento de bem-estar e beleza, uma das mais respeitadas empresas de vendas diretas do país. Um orgulho para nossos colaboradores e consultores.
Uma companhia de origem familiar, que acredita que a vitória só vale se for no plural, que tem entre seus valores o sentimento de time que trabalha como uma família e constrói ideias e sonhos juntos. Onde valorizamos a liderança inspiradora e as trajetórias de superação, para atingir um crescimento exponencial temos em nosso plano de expansão um mundo de possibilidades!
Transformar a vida das pessoas. Essa é a missão do Hinode Group que motiva milhares de consultores e centenas de colaboradores a dar o seu melhor todos os dias.
VENHA TRABALHAR COM A GENTE
Trabalhar no Hinode Group é saber que FAZEMOS DO SUCESSO DO OUTRO, NOSSA PRÓPRIA MISSÃO DE VIDA.
Somos ENTUSIASMADOS, intensos nas relações e com BRILHO NOS OLHOS.
Mas também SOMOS SIMPLES, otimizamos recursos em busca de melhores soluções para atingirmos os resultados.
Aqui, COMPARTILHAMOS o que conhecemos e o que temos de melhor.
Reconhecemos os talentos que são PROTAGONISTAS e se desafiam dia após dia.
Se você se identifica com os nossos valores, #SomosTodosHinodeGroup #DesperteSeuSol
Venha fazer parte deste time!!!
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