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Coordenador de Inteligência Comercial e CRM

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Inteligência Comercial & CRM para fazer parte da Hinode, uma empresa de beleza e bem-estar que atua no Brasil e em diversos países da América Latina. Nosso propósito é transformar vidas por meio do empreendedorismo, e acreditamos que isso só é possível com pessoas engajadas, que crescem junto com a nossa rede de consultores.

A área de Inteligência Comercial & CRM é responsável por traduzir dados em decisões estratégicas, criar análises que apoiem a liderança e implementar soluções digitais que aproximem ainda mais a Hinode de seus consultores e consumidores. É uma área dinâmica, estratégica e que impacta diretamente o negócio.

Na Hinode, valorizamos colaboração, respeito e desenvolvimento de pessoas. Procuramos alguém que, além de conhecimento técnico, tenha paixão por liderar com empatia, promovendo um ambiente saudável e de alta performance. Aqui acreditamos que um bom líder inspira, escuta, orienta e caminha junto com o time.

Se você tem perfil analítico, gosta de desafios e quer atuar em uma empresa em transformação, com espaço para inovação e impacto real, essa vaga é para você.

Responsabilidades e atribuições

  • Liderar a equipe de Inteligência Comercial & CRM, garantindo entregas de análises estratégicas com qualidade e prazos.
  • Coordenar projetos relacionados a dados, BI e CRM, atuando em parceria com áreas como Marketing, Franquias, TI e Vendas.
  • Garantir consistência e integração das informações de vendas, consultores e consumidores em diferentes sistemas.
  • Acompanhar KPIs de desempenho comercial, retenção, engajamento e recorrência, traduzindo insights em planos de ação.
  • Desenvolver e orientar o time, criando um ambiente de respeito, colaboração e crescimento.
  • Apoiar a liderança da empresa na tomada de decisão com base em dados e dashboards.

Requisitos e qualificações

  • Formação superior em Administração, Economia, Engenharia, Estatística ou áreas relacionadas.
  • Desejável pós-graduação na área.
  • Experiência comprovada em áreas de Inteligência Comercial, liderança de equipes de dados e CRM.
  • Experiência com SQL, Excel avançado, ferramentas de visualização de dados (Power BI).
  • Desejável experiência em CRM (Salesforce, Plusoft, RD Station ou similares) e CDP.
  • Experiência em storytelling e elaboração de material executivo;
  • Ter fortes habilidades analíticas e de coleta de dados, incluindo a capacidade de traduzir grandes quantidades de dados em insights acionáveis;
  • Ter capacidade de cumprir prazos, priorizar cargas de trabalho, manter uma forte atenção aos detalhes e trabalhar de forma independente em um ambiente dinâmico e em constante mudança;
  • Diferencial Espanhol;
  • Diferencial experiência em Venda Direta.

Informações adicionais

Modelo híbrido, com idas ao escritório 3 vezes por semana.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista R&S
  3. Etapa 3: Entrevista BP x Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Quem somos

Somos uma empresa brasileira com atuação global em mais de 7 países, entre as líderes do segmento de bem-estar e beleza, uma das mais respeitadas empresas de vendas diretas do país. Um orgulho para nossos colaboradores e consultores.

Uma companhia de origem familiar, que acredita que a vitória só vale se for no plural, que tem entre seus valores o sentimento de time que trabalha como uma família e constrói ideias e sonhos juntos. Onde valorizamos a liderança inspiradora e as trajetórias de superação, para atingir um crescimento exponencial temos em nosso plano de expansão um mundo de possibilidades!


Transformar a vida das pessoas. Essa é a missão do Hinode Group que motiva milhares de consultores e centenas de colaboradores a dar o seu melhor todos os dias.


VENHA TRABALHAR COM A GENTE


Trabalhar no Hinode Group é saber que FAZEMOS DO SUCESSO DO OUTRO, NOSSA PRÓPRIA MISSÃO DE VIDA. 

Somos ENTUSIASMADOS, intensos nas relações e com BRILHO NOS OLHOS.

Mas também SOMOS SIMPLES, otimizamos recursos em busca de melhores soluções para atingirmos os resultados. 

Aqui, COMPARTILHAMOS o que conhecemos e o que temos de melhor.

Reconhecemos os talentos que são PROTAGONISTAS e se desafiam dia após dia.


Se você se identifica com os nossos valores, #SomosTodosHinodeGroup #DesperteSeuSol


Venha fazer parte deste time!!!